سياسة الخصوصية

من نحن

يتم تشغيل RetiPie من تركيا. لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو طلبات البيانات، تواصل عبر [email protected].

ما نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الرمزية إن وجدت.
• حساب الضيف: عند فتح التطبيق للمرة الأولى ينشئ RetiPie تلقائيًا حساب ضيف بلا اسمك الحقيقي ولا بريدك الإلكتروني، حتى تُحفظ ألعابك وإعجاباتك ونتائجك قبل تسجيل الدخول. وعند تسجيل الدخول يُدمج نشاط حساب الضيف في حسابك. ويمكنك أيضًا حذف حساب الضيف من التطبيق.
• بيانات اللعب: جلسات اللعب والمدة والإكمال والإعجابات والمشاركات والنتائج والمستخدمون المحظورون وإشارات مشابهة تُستخدم لتشغيل التطبيق وتخصيص الموجز ومنع إساءة الاستخدام وتحسين المنتج.
• التخصيص: يُرتَّب موجزك بحسب سجل لعبك وإعجاباتك أنت والألعاب التي تضع عليها علامة «غير مهتم». يبقى هذا الترتيب داخل RetiPie.
• بيانات التشخيص: المدة التي استغرقها تحميل اللعبة ونوع الخطأ إن تعذّر تحميلها أو تشغيلها (مثل خطأ في الشبكة أو في وقت التشغيل)، وتُحفظ مع حسابك لنتمكن من إصلاح الألعاب المعطلة وإبقاء الخدمة موثوقة.
• عمليات البحث: تُرسل استعلامات البحث إلى خوادمنا لإرجاع النتائج، لكننا لا نخزّنها.
• البلاغات: إذا أبلغت عن لعبة، يُحفظ النص الحر الذي تكتبه مع حسابك ليتمكن المشرفون من مراجعته.
• الموقع التقريبي (دولة لوحة الصدارة): الدولة المأخوذة من إعداد المنطقة في هاتفك، وليس موقعك الدقيق أبدًا. وإذا لم يوفّرها هاتفك، نستخدم الدولة التي تستنتجها Cloudflare من عنوان IP الخاص بك عند نشر نتيجة. وتظهر كعلم بجانب اسمك في لوحات الصدارة ويراها الجميع، وتتغير عند تغيير إعداد المنطقة.
• الجهاز والشبكة: يُخزَّن عنوان IP وuser agent الكامل (النص الذي يعرّف به جهازك التطبيق وإصدار النظام) مع كل جلسة تسجيل دخول لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام. ويُحذف سجل الجلسة، بما فيه عنوان IP وuser agent، بعد 30 يومًا من انتهاء صلاحية الجلسة. ونستخدم لغة جهازك لتعريب التطبيق.
• معرّف التثبيت وبيانات التحديث: عند كل تحقق من التحديثات يرسل التطبيق إلى Expo، مزوّد خدمة التحديثات لدينا، معرّفًا عشوائيًا أُنشئ لتثبيتك ومعرّفات التحديثات الأخيرة التي تعطلت عند الإقلاع، حتى يتجنب Expo تقديم تحديث معطّل. ولا نربط هذا المعرّف بحسابك.
• بيانات المبدع: النبذة والموقع وملفات الألعاب المرفوعة وسجل الإشراف وإعدادات لوحة التحكم.

ما لا نفعله

• لا نضع SDKs إعلانية أو تحليلية من أطراف ثالثة داخل الألعاب.
• لا نبيع البيانات الشخصية.
• لا نستخدم ملفات تتبع من أطراف ثالثة على المنصة.
• لا إعلانات: لا يعرض RetiPie حاليًا أي إعلانات ولا يستخدم معرّف إعلانات.

مزودو الخدمة

نعتمد على عدد قليل من المزوّدين الموثوقين لتشغيل RetiPie: Hetzner للاستضافة السحابية في الاتحاد الأوروبي، وCloudflare لتسليم المحتوى والأمان، وGoogle وApple لتسجيل الدخول الاختياري، وSMTP2GO لرسائل الخدمة، وExpo لتحديثات التطبيق (ويتلقى معرّف التثبيت وبيانات التحديث الموصوفة أعلاه). يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا فقط لتشغيل الخدمة، لا لأغراضهم الخاصة.

شرط العمر

يجب أن يكون عمرك 13 عاما على الأقل لاستخدام RetiPie، أو 16 عاما في بعض دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية حيث يتطلب القانون المحلي ذلك. RetiPie ليست موجهة للأطفال دون 13 عاما. إذا اعتقدت أن طفلا دون 13 عاما قدم لنا معلومات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

حقوقك

بحسب ولايتك القانونية، بما في ذلك GDPR وCCPA وKVKK والقوانين المشابهة، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها. راسلنا على [email protected] للمساعدة.

حذف الحساب

لحذف حساب RetiPie، افتح التطبيق وانتقل إلى تبويب الملف الشخصي، ثم اضغط على أيقونة الإعدادات في الأعلى واختر «حذف الحساب». ينطبق ذلك على حسابات الضيف أيضًا. يُسجَّل خروجك من كل مكان فورًا، ويُحذف حسابك نهائيًا بعد مهلة انتظار مدتها 30 يومًا. وإذا سجّلت الدخول مجددًا خلال هذه الأيام الثلاثين يُلغى الحذف. وإذا لم يعد التطبيق لديك، راسل [email protected] من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.

نحذف ملفك الشخصي (الاسم والبريد والصورة الرمزية واسم المستخدم) وبيانات اللعب، وإذا كنت مبدعًا، الألعاب التي رفعتها. نحتفظ بالسجلات المالية مثل مدفوعات المبدعين عندما يتطلب القانون الضريبي ذلك (حتى 10 سنوات في بعض الدول) مع وصول مقيّد، بالإضافة إلى إحصاءات مجهولة لا تحدد هويتك.

الأمان

تشفّر البيانات أثناء النقل. يتم تسجيل الدخول عبر ‏Google أو ‏Apple، لذلك لا نخزّن أي كلمة مرور. وتُراجع الألعاب المرفوعة والتغييرات على الألعاب المنشورة قبل وصولها إلى اللاعبين.

التواصل

أسئلة الخصوصية: [email protected] للتواصل.