Política de Privacidade

Quem somos

O RetiPie é operado a partir da Turquia. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

O que coletamos

• Dados da conta: nome, e-mail e avatar, se fornecido.
• Conta de convidado: Na primeira vez que você abre o app, o RetiPie cria automaticamente uma conta de convidado sem nome real nem e-mail, para que suas partidas, curtidas e pontuações sejam salvas antes de você entrar. Quando você entra, a atividade da conta de convidado é unida à sua conta. Você também pode excluir uma conta de convidado pelo app.
• Dados de jogo: sessões de jogo, duração, conclusão, curtidas, compartilhamentos, pontuações, usuários bloqueados e sinais semelhantes usados para operar o app, personalizar o feed, evitar abusos e melhorar o produto.
• Personalização: seu feed é ordenado com base no seu próprio histórico de partidas e curtidas e nos jogos que você marca como “Não tenho interesse”. Essa ordenação fica dentro do RetiPie.
• Diagnóstico: quanto tempo um jogo levou para carregar e que tipo de erro ocorreu se ele não carregou ou não executou (por exemplo, erro de rede ou de execução), guardados com a sua conta para que possamos corrigir jogos com defeito e manter o serviço confiável.
• Buscas: as buscas são enviadas aos nossos servidores para devolver resultados, mas não as armazenamos.
• Denúncias: se você denunciar um jogo, o texto livre que você escrever é armazenado junto com a sua conta para que os moderadores possam revisá-lo.
• Localização aproximada (país no ranking): o país da configuração de região do seu celular, nunca a sua localização exata. Se o celular não informar, usamos o país que a Cloudflare deduz do seu endereço IP quando você publica uma pontuação. Ele aparece como uma bandeira ao lado do seu nome nos rankings, visível a todos, e muda quando você altera a configuração de região.
• Dispositivo e rede: O endereço IP e o user agent completo (o texto com que o seu dispositivo identifica o app e a versão do sistema) são armazenados com cada sessão de login por segurança e prevenção de abusos. Um registro de sessão, com o endereço IP e o user agent, é excluído 30 dias depois que a sessão expira. O idioma do seu dispositivo é usado para localizar o app.
• ID de instalação e dados de atualização: a cada verificação de atualizações, o app envia ao Expo, nosso provedor do serviço de atualização, um ID aleatório gerado para a sua instalação e os IDs de atualizações recentes que falharam na abertura, para que o Expo evite entregar uma atualização com defeito. Não associamos esse ID à sua conta.
• Dados de criador: bio, site, arquivos de jogos enviados, histórico de moderação e configurações do painel.

O que não fazemos

• Nenhum SDK de anúncios ou de análise de terceiros dentro dos jogos.
• Nenhum dado pessoal é vendido.
• Nenhum cookie de rastreamento de terceiros na plataforma.
• Sem publicidade: o RetiPie atualmente não exibe anúncios nem usa ID de publicidade.

Prestadores de serviços

Contamos com alguns provedores de confiança para operar o RetiPie: Hetzner para hospedagem em nuvem na União Europeia, Cloudflare para entrega de conteúdo e segurança, Google e Apple para o login opcional, SMTP2GO para e-mails do serviço e Expo para as atualizações do app (ele recebe o ID de instalação e os dados de atualização descritos acima). Esses provedores tratam os dados apenas em nosso nome, para operar o serviço, e não para fins próprios.

Idade mínima

Você deve ter pelo menos 13 anos para usar o RetiPie, ou 16 anos nas partes do Espaço Econômico Europeu em que a legislação local assim exigir. O RetiPie não se destina a crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e nós as excluiremos.

Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, inclusive com base no GDPR, na CCPA, na KVKK e em leis semelhantes, você pode solicitar o acesso, a correção, a exclusão ou a exportação dos seus dados pessoais. Envie um e-mail para [email protected] com a sua solicitação.

Exclusão da conta

Para excluir sua conta do RetiPie, abra o app, vá para a aba Perfil, toque no ícone de Configurações no topo e escolha “Excluir conta”. Isso também vale para contas de convidado. Você é desconectado de todos os lugares na hora, e a conta é excluída em definitivo após um período de espera de 30 dias. Se você entrar de novo durante esses 30 dias, a exclusão é cancelada. Se você não tiver mais o app, envie um e-mail para [email protected] usando o endereço de e-mail da sua conta.

Excluímos seu perfil (nome, e-mail, avatar, nome de usuário), seus dados de jogo e — se você for criador — os jogos que você enviou. Mantemos, com acesso restrito, registros financeiros, como pagamentos a criadores, quando a legislação tributária exigir (por até 10 anos em alguns países), além de estatísticas anonimizadas que não permitem identificar você.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito. Como você entra com sua conta Google ou Apple, nunca armazenamos senhas; além disso, os jogos enviados e as alterações em jogos que já estão no ar são analisados antes de chegar aos jogadores.

Contato

Escreva para [email protected] com suas dúvidas sobre privacidade.