Політика конфіденційності

Хто ми

Діяльність RetiPie здійснюється з Туреччини. З питаннями щодо конфіденційності або запитами стосовно ваших даних звертайтеся на адресу [email protected].

Що ми збираємо

• Дані облікового запису: ім’я, електронна пошта й аватар, якщо його додано.
• Гостьовий обліковий запис: Під час першого відкриття застосунку RetiPie автоматично створює гостьовий обліковий запис без справжнього імені та електронної пошти, щоб ваші ігри, вподобання й результати зберігалися до входу. Коли ви входите, активність гостьового облікового запису об’єднується з вашим обліковим записом. Гостьовий обліковий запис також можна видалити в застосунку.
• Ігрові дані: ігрові сесії, тривалість, завершення, вподобання, поширення, результати, заблоковані користувачі та подібні сигнали, які використовуються для роботи застосунку, персоналізації стрічки, запобігання зловживанням і вдосконалення продукту.
• Персоналізація: стрічка впорядковується за вашою власною історією ігор і вподобань та за іграми, які ви позначили як «Не цікавить». Це впорядкування залишається в межах RetiPie.
• Діагностика: скільки часу завантажувалася гра і яка помилка виникла, якщо вона не завантажилася або не запустилася (наприклад, мережева помилка чи помилка виконання); дані зберігаються разом з вашим обліковим записом, щоб ми могли виправляти несправні ігри й підтримувати надійну роботу сервісу.
• Пошук: пошукові запити надсилаються на наші сервери, щоб повернути результати, але ми їх не зберігаємо.
• Скарги: якщо ви поскаржитеся на гру, текстовий опис, який ви напишете, зберігається разом з вашим обліковим записом, щоб модератори могли його переглянути.
• Приблизне розташування (країна в рейтингу): країна з регіонального налаштування телефона, але ніколи не точне місцезнаходження. Якщо телефон її не повідомляє, під час надсилання результату ми використовуємо країну, яку Cloudflare визначає за вашою IP-адресою. Вона показується прапором поруч з вашим іменем у рейтингах, видима всім і змінюється, коли ви змінюєте регіональне налаштування.
• Пристрій і мережа: IP-адреса та повний user agent (текст, яким пристрій повідомляє застосунок і версію системи) зберігаються з кожною сесією входу для безпеки та запобігання зловживанням. Запис сесії разом з IP-адресою та user agent видаляється через 30 днів після завершення сесії. Мова пристрою використовується для локалізації застосунку.
• Ідентифікатор встановлення та дані оновлень: під час кожної перевірки оновлень застосунок надсилає Expo, нашому постачальнику сервісу оновлень, випадковий ідентифікатор, створений для вашого встановлення, та ідентифікатори недавніх оновлень, що спричинили збій під час запуску, щоб Expo не видавав несправне оновлення. Ми не прив’язуємо цей ідентифікатор до вашого облікового запису.
• Дані авторів: опис профілю, вебсайт, завантажені файли ігор, історія модерації та налаштування панелі керування.

Чого ми не робимо

• Жодних сторонніх рекламних чи аналітичних SDK в іграх.
• Жодного продажу персональних даних.
• Жодних сторонніх файлів cookie для відстеження на платформі.
• Без реклами: наразі RetiPie не показує реклами й не використовує рекламний ідентифікатор.

Постачальники послуг

Для роботи RetiPie ми користуємося кількома надійними постачальниками: Hetzner — хмарний хостинг у Європейському Союзі, Cloudflare — доставка контенту та безпека, Google і Apple — необов’язковий вхід, SMTP2GO — службові листи, Expo — оновлення застосунку (отримує описані вище ідентифікатор встановлення та дані оновлень). Ці постачальники обробляють дані лише від нашого імені для роботи сервісу, а не для власних цілей.

Вікові вимоги

Щоб користуватися RetiPie, вам має бути щонайменше 13 років, а в тих частинах Європейського економічного простору, де цього вимагає місцеве законодавство, — 16. RetiPie не призначений для дітей віком до 13 років. Якщо ви вважаєте, що дитина віком до 13 років надала нам персональні дані, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

Ваші права

Залежно від вашої юрисдикції, зокрема відповідно до GDPR, CCPA, KVKK та подібних законів, ви можете звернутися на адресу [email protected], щоб запросити доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або експорт.

Видалення облікового запису

Щоб видалити обліковий запис RetiPie, відкрийте застосунок, перейдіть на вкладку «Профіль», торкніться значка «Налаштування» угорі й виберіть «Видалити акаунт». Це працює і для гостьових облікових записів. Вас одразу буде виведено з облікового запису на всіх пристроях, а сам обліковий запис остаточно видаляється після 30 днів очікування. Якщо ви знову ввійдете протягом цих 30 днів, видалення буде скасовано. Якщо застосунку у вас більше немає, напишіть на [email protected] з адреси електронної пошти, прив’язаної до вашого облікового запису.

Ми видаляємо ваш профіль (ім’я, електронну пошту, аватар, ім’я користувача), ваші ігрові дані та — якщо ви автор — завантажені вами ігри. Фінансові документи, як-от дані про виплати авторам, ми зберігаємо з обмеженим доступом, якщо цього вимагає податкове законодавство (у деяких країнах — до 10 років), а також знеособлену статистику, за якою вас неможливо ідентифікувати.

Безпека

Дані шифруються під час передавання. Ви входите через Google або Apple, тому ми ніколи не зберігаємо паролів, а завантажені ігри та зміни в уже опублікованих іграх перевіряються, перш ніж потрапити до гравців.

Контакти

Пишіть на адресу [email protected], якщо у вас є запитання щодо конфіденційності.